The Effect Of Emotional Intelligence, Team Work, And Organizational Citizenship Behavior (Ocb) On The Performance Of Nurses At Sinar Kasih Toraja Hospital
DOI:
https://doi.org/10.55606/ijemr.v5i1.744Keywords:
Emotional Intelligence, Enter, Organizational Citizenship Behavior, Performance, TeamworkAbstract
This study aims to analyze the influence of Emotional Intelligence, Teamwork, and Organizational Citizenship Behavior on nurse performance at Sinar Kasih Toraja Hospital. The method used is quantitative with data collection through questionnaires to 82 nurses. The data analysis technique uses multiple linear regression through SPSS software version 26. The results of this study were conducted on nurses at Sinar Kasih Toraja Hospital. The sampling technique used is the Slovin technique. The results of the t-test on the Emotional Intelligence variable are 0.008 > 0.05 and the calculated t value is 2.706 <1.99085, on the Team Work variable is 0.001 <0.05 and the calculated t value is 3.516 > t table 1.99085 and on the Organizational Citizenship Behavior variable is 0.000 <0.05 and the calculated t value is 7.107 > t table 1.99085 it can be concluded that Emotional Intelligence, Team Work and Organizational Citizenship Behavior on the performance of nurses at Sinar Kasih Toraja Hospital.
References
Apriliana, S. D., & Nawangsari, E. R. (2021). Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) berbasis kompetensi. Forum Ekonomi, 23(4), 804–812. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10155researchgate.net+1journal.unpas.ac.id+1
Busro, M. (2018). Manajemen Kinerja: Teori dan Praktik. Rajawali Pers.
Damaryanthi, A. A. I., & Dewi, A. A. S. K. (2016). Pengaruh kecerdasan emosional, komitmen organisasi, dan organizational citizenship behavior terhadap kinerja pegawai. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 5(4), 232132–2349. https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/15685
Fitriastuti, A. (2013). Pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan intelektual terhadap kesuksesan seseorang. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan.
Goleman, D. (2001). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Goleman, D. (2014). Kecerdasan Emosi: Mengapa Emotional Intelligence Lebih Tinggi Daripada IQ (T. Hermay, Trans.). PT Gramedia Pustaka Utama.
Grahandika, H. S., & Wijayati, A. (2021). Pengaruh kecerdasan emosional, organizational citizenship behavior, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 78–89. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/14329
Organ, D. W. (2014). Organizational Citizenship Behavior. Lexington Books.
Rahma, A., & Mas’ud, F. (2016). Kerja tim dan kinerja organisasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Perilaku Organisasi (Edisi 12). Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.
Salovey, P., & Mayer, J. D. (dalam Goleman, 2018). Kecerdasan emosional sebagai kemampuan untuk mengenali dan mengelola emosi diri dan orang lain.
Sinambela, L. P. (2019). Manajemen Kinerja: Konsep dan Aplikasi. Rajawali Pers.
Siregar, E. (2019). Manajemen strategi dan kerja tim dalam organisasi. Jurnal Manajemen.
Sugiono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi 2). Alfabeta.
Titisari, P. (2014). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan di rumah sakit. Jurnal Bisnis, Manajemen dan Ekonomi.
Utama, D. P., & Hasan, H. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional, teamwork, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada generasi Z di Pekanbaru. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan, 21(1), 57–70. https://jurnal.stiq-amuntai.ac.id/index.php/al-qalam/article/view/3385
Wibowo, A. (2017). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Yasa, I. W. S., Sugianingrat, I. A. P. W., & Gede, I. K. (2021). Pengaruh teamwork dan komunikasi internal terhadap kinerja karyawan pada PT. Penta Valent Denpasar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(3), 778–785. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24s
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 International Journal of Economics and Management Research
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
